Faq's Presentación servicios

• ¿Qué ventajas técnicas obtengo del plan de lanzamiento tutelado para prestadores de servicios?

  Poder dar un servicio de calidad desde el primer momento, ya que obtendrá todo el apoyo técnico del equipo desarrollador del producto. Un soporte de primera mano e ilimitado que le dará seguridad y garantía.

• ¿Qué ventajas económicas obtengo del plan de lanzamiento tutelado para prestadores de servicios?

  Acceder a mejores precios para sus licencias, y a la flexibilidad de realizar un plan de compra programado que me da la ventaja de los grandes paquetes pero con la forma de pago de ir comprando poco a poco.
  El plan de compra programado es totalmente flexible y se adapta a las necesidades de cada cliente, da igual pequeño o grande.

• ¿Cómo puedo minimizar mi inversión en el momento inicial?

  Optando por la modalidad de alquiler de licencias o licencias anuales. De esta forma no tienes que desembolsar el coste de la licencia completa en el momento inicial, y pagas solamente por el uso.

• ¿En qué consiste la personalización del software?

  Se trata de presentar en la interfaz del cliente la imagen de tu empresa, como un servicio tuyo, para afianzar tu imagen como prestador de servicios.

• ¿Puedo tener más de una personalización para un mismo servidor de copias?

  Si, se pueden mantener tantas personalizaciones como se quieran, asignando los clientes por grupos a cada personalización.

• ¿Puedo realizar yo las programaciones horarias de mis clientes para poder repartir los momentos de los backups?

  Sí, tanto desde el cliente como desde el Host de copias se pueden realizar las programaciones.

• Y si un cliente se me da de baja, ¿qué pasa con su licencia?

  Las licencias pertenecen al Host de copias, así que si un cliente se da de baja la licencias se puede reutilizar con otro cliente sin ningún problema.