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Especial proveedores de servicios informáticos

Hoy en día, ya son muchas las empresas conscientes de que para simplificar el proceso y reducir costes la opción adecuada es realizar el backup remoto de los datos de la empresa a través de Internet, apoyándose en la infraestructura de un proveedor de servicios de confianza.

Por eso ya hay muchas empresas de consultoría informática que introducen un servicio de backup remoto para sus clientes que asegure la continuidad de su negocio ante cualquier contingencia que ocasione la pérdida de la información corporativa.

Un servicio profesional de protección de datos gestionado por técnicos informáticos de primer nivel que le permitirá externalizar la realización de copias de seguridad con su proveedor de confianza. Con la contratación del servicio, las empresas almacenan los datos en un Centro de Protección de Datos, realizando las copias a través de Internet de forma automatizada y delegando la asistencia técnica en el personal cualificado. La información está siempre disponible en caso de deterioro o pérdida de la misma, las 24 horas del día, los 365 días del año.

Epsilon indi es un software especializado en la realización de copias de seguridad remotas vía Internet que aporta significativas ventajas tanto para administrador del sistema como para el cliente final. Ventajas que se traducen en garantía de satisfacción del servicio para el ISP y en garantía de consistencia de las copias para el cliente final.

Te ofrecemos un plan especial de Puesta en marcha: lanzamiento tutelado

Te ofrecemos toda nuestra experiencia y apoyo técnico en el lanzamiento de tu nuevo servicio.

¿En qué consiste el programa de lanzamiento tutelado?

El objetivo del programa de 'lanzamiento tutelado' es facilitar tanto técnica como comercialmente la puesta en marcha del servicio.

Comercialmente podemos apoyarte con un paquete de acciones que te ayudarán a formar a tus comerciales y presentar el servicio a tus clientes:

  • Personalización del software Epsilon Indi (opcional).

  • Entrega de material comercial (para preparar Data Sheets, ofertas, tu Web, presentación a clientes...).

  • Preparación del lanzamiento comercial.

Desde el punto de vista técnico te ofrecemos: un soporte presencial continuado hasta que hayas superado la fase de certificación y tus técnicos sean autónomos. Una vez certificado podrás recurrir a nuestros técnicos siempre que lo necesites, tanto en soporte como en elaboración de proyectos para clientes. Te ofrecemos un soporte técnico de calidad, dirigido por el propio equipo de desarrollo del producto, que garantiza la plena satisfacción de tus clientes.

  • Curso de formación (online).

  • Instalación y testeo de la infraestructura.

  • Instalación tutelada de los 10 primeros clientes.

  • Seguimiento y report diario de operaciones en el servidor.

  • Soporte a clientes on line.